SHOPPING GUIDE ご利用ガイド

営業日

営業日:平日10時~16時
休業日:土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始・弊社指定休業日

お支払い方法

以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード

VISA、MASTER、アメックス、JCB、ダイナース

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その他

前払い銀行振り込み(入金確認後の発送となります)

 

在庫について

複数店舗で共有しておりますので、急に在庫がなくなり商品ページの更新が追いつかない場合がございます。
後から在庫切れの連絡をする場合もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

お届けについて

配送方法

通常では、【宅配便】とさせていただきます。詳細は各商品ページをご確認ください。

配送業者は当社指定となりますので、お選びいただけません。
通常は決済完了から5営業日以内での発送となります。

配送時間帯

指定なし、午前中、14時〜16時

16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

※配送時間ご確認ください。
クロネコヤマトのみでしたら、
最新の時間帯がこちらになります。

ご返品について

返品を受け付ける条件

  • ・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • ・必ずこ事前にご注文者様よりメールにてご連絡下さい。ご連絡がない場合、お受け取り致しかねます。

返品の送料・手数料の負担について

  • ・初期不良の場合は当社が負担いたします。
  • ・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  • ・また、送料無料でお送り致しました商品をお客様都合でご返品される場合は、こちらからお送り致しました送料代を合わせてご請求させて頂きます。送料無料分も、代金が発生している点、予めご了承ください。

返金について

返品商品到着確認後、速やかにご返金処理致します。

返品連絡先

電話番号:070-6547-5892
メールアドレス:support@global-garden.co.jp
返送先住所:581-0014 大阪府八尾市中田3丁目41番地2
株式会社グローバルガーデン
担当者:江口 明秀